FAQ – Application Zo’One

Ce document présente les réponses aux questions fréquentes concernant l’utilisation de l’application Zo’One.

1. Qui sont les utilisateurs qui utiliseront les abonnements payants dans l’application ?

Les abonnements payants sont destinés aux élèves du collège et du lycée en classes d’examen (Brevet, Probatoire, Baccalauréat) qui souhaitent avoir accès à l’intégralité des contenus pédagogiques (résumés de cours, quiz, épreuves d’examen). Les parents ou tuteurs légaux peuvent également payer l’abonnement pour un ou plusieurs élèves.

2. Où les utilisateurs peuvent-ils acheter les abonnements auxquels ils peuvent accéder dans l’application ?

Les utilisateurs peuvent acheter leur abonnement directement dans l’application Zo’One, après avoir créé un compte. Le paiement se fait via carte bancaire, Tmoney ou Flooz.

3. À quels types spécifiques d’abonnements achetés précédemment un utilisateur peut-il accéder dans l’application ?

Zo’One propose un abonnement annuel unique. Un utilisateur abonné a accès à tous les contenus pédagogiques de l’application pour toutes les classes d’examen concernées (3ème, 1ère A4, 1ère C, 1ère D, Terminale A4, Terminale C, Terminale D).

4. Quels contenus, abonnements ou fonctionnalités payants sont débloqués dans votre application sans passer par un achat intégré ?

Aucun contenu payant n’est débloqué gratuitement. Les utilisateurs non abonnés (prospects) ont uniquement accès :
– aux contenus de culture générale,
– aux premiers chapitres de chaque matière dans les classes d’examen.

5. Comment les utilisateurs obtiennent-ils un compte ? Doivent-ils payer des frais pour créer un compte ?

Les utilisateurs doivent télécharger l’application Zo’One (Google Play ou App Store), puis créer un compte avec un numéro de téléphone + mot de passe ou une adresse email + mot de passe. La création d’un compte est gratuite. Seul l’accès complet aux contenus nécessite un abonnement payant.